Заточка инструмента

Сервис-центр компании «Хитэк» предоставляет новые услуги по заточке режущего инструмента. Уникальное оборудование и опыт наших мастеров гарантируют высокое качество работы. Мы выполняем следующие виды услуг:

• Профессиональная заточка всех видов парикмахерских ножниц, включая восстановление микронасечки;
• Профессиональная заточка маникюрного и педикюрного инструмента;
• Заточка ножевых блоков к машинкам для стрижки волос любых моделей;

Сервисная служба компании «Хитэк-Груп» обслуживает три направления:

• парикмахерское оборудование;
• инструменты;
• солярии.

В комплекс услуг, оказываемых сервисной службой, входят:

• предварительное консультирование по техническим особенностям, характеристикам и комплектации оборудования;
• ознакомление с действующими образцами в выставочном зале;
• предпродажная подготовка;
• обучение сотрудников фирмы-заказчика навыкам работы с установленным оборудованием;
• консультирование, плановые диагностические и профилактические работы;
• гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования;
• выезд мастера к клиенту или консультирование по телефону;
• поставка запасных частей и расходных материалов (со склада и под заказ).

На оборудование компания заявляет гарантийный срок в 12 месяцев. Если во время гарантийного срока у клиентов появились замечания к работе оборудования, то необходимо обратиться в представительство «Хитэк-Груп», в котором оформлена покупка, и заявить о возникших проблемах. Если данное представительство не имеет возможности своими силами устранить неполадку, то оборудование направляется в главный сервисный центр в Москве.

Специалисты сервисной службы компании «Хитэк-Груп» также окажут полный комплекс услуг, связанных с эксплуатацией соляриев. Компания следит за наличием необходимых расходных материалов, а также деталей для соляриев, поэтому клиенты оперативно получат необходимую помощь.

Условия гарантийного ремонта

Гарантийный ремонт осуществляется в мастерской представительства покупки или в главном сервисном центре в Москве. Срок гарантийного ремонта может составлять от нескольких дней до 2 месяцев и зависит от характера поломки и требуемой детали для замены. Условия гарантийного ремонта не распространяются на случаи грубого нарушения инструкций по эксплуатации оборудования.

Схема проезда

Сервисная служба

м. Электрозаводская, пер. Медовый, д. 6, тел.: (499) 369-77-96, 221-62-72 добавочный номер 103, 119